Снимка: iStock by Getty Images

Изкуственият интелект вече променя не само бизнеса и ежедневието, но и начина, по който се извършват финансови измами. Технологията позволява действия, които преди са били скъпи и трудоемки, да се извършват по-бързо, евтино и в много по-голям мащаб. 

Това коментира в Бизнес Видео Подкаст Горан Ангелов – специалист в областта на борбата с финансовите престъпления с над 20 години опит в технологичния бизнес. 

„Това, което дава всъщност изкуственият интелект днешно време на измамниците, е мащаб“, посочва Ангелов.

По думите му AI прави фишинг съобщенията по-убедителни, включително чрез създаване на естествен текст на родния език на жертвата. Технологията може да се използва и за имитация на конкретни хора, например финансов или изпълнителен директор.

„Нулево доверие“ като защита

Един от основните съвети на експерта е хората да не се доверяват сляпо на получената информация. При съмнително съобщение или призив за незабавно действие информацията трябва да бъде проверена по втори канал.

Същевременно AI може да помага и в борбата с финансовите престъпления. Финансовите институции използват машинно обучение и други технологии за анализ на поведението на клиентите и откриване на потенциално подозрителни действия.

Според Ангелов обаче не става въпрос за събирането на възможно най-много данни, а за използването на правилната информация в конкретния процес.

„Не е само въпросът на събирането на много данни, а събирането на тези данни, които ни трябват в контекста на даден процес, за да вземем вярно решение“, посочва той.

Технологията не заменя човешката преценка

Ангелов подчертава, че една от големите грешки на бизнеса е очакването технологията сама да реши даден проблем.

„Няма технология, която може да реши погрешно изградени процеси. Това зависи от нас, хората, как ще приложим технологията“, казва той.

Във финансовия сектор решенията, базирани на AI, трябва да бъдат обосновани и проследими, като в процеса обикновено участва и човек, който взема крайното решение.

Според експерта умението за работа с изкуствен интелект постепенно ще се превърне в необходимо умение както за бизнеса, така и за обществото.